
Q1.リフォームをする前、お住いのどんなことにお悩みでしたか?
築18年ほどの戸建てに住んでいます。一度もリフォームしていなかったので、内装ではドアの開く方向や収納の容量等小さなストレスがいくつかありました。外装は雨漏り等特にしていなかったものの、これから長く住むためにメンテナンスが必要なのでは?となんとなく思っていました。
Q2.リフォーム会社をどのように探されましたか?またリフォーム会社選びで重視した点は何ですか?
インターネットで希望の工事を依頼できそうで品川区の業者を探しました。口コミも参考にして、実は他とも相見積もりも取りましたが、丁寧な対応で信頼して工事をお任せできると思ったのでモノツクリさんに決めました!
Q3.:弊社を知ってすぐにご依頼いただきましたか?もし悩まれたとしたらどのような点でご不安でしたか?
2社から見積もりを頂きました。モノツクリさんの滞欧に不安はなかったのですが、一応適正価格かを確認したかったので。ちなみに2社ともほぼ同じ金額でした。
Q4.何が決め手となって弊社にお仕事のご依頼をいただきましたか?
誠実な対応です。最初に相談した際、こちらから複数の工事について相談しましたが不要なものは「やらない方がいい」とアドバイス下さいました。どうしてその工事をやりたいと思ったのかも聞きながら親身になって相談にのって下さいました。
Q5.実際に弊社にリフォーム・お住まいの修繕をご依頼いただいていかがでしたか?
(スタッフや職人の対応、サービス内容などお感じになられたことをご遠慮なくお知らせください)
大満足です!丸山さんはもちろんですが、内装でお世話になった職人さんも外装でお世話になった職人さんもとても皆さん親切な方ばかりでした。小さい子供がちょろちょろと工事を見に行ってしまっても優しく対応して頂きました。本当にありがとうございました。